Qué tipo de permisos se requieren para tramitar la publicidad de un hospital en México?

Qué tipo de permisos se requieren para tramitar la publicidad de un hospital en México?

Marketing para hospitales en México con el marco legal de COFEPRIS

El lic. Miguel Ortiz especialista en Marketing Médico y Derecho regulatorio en materia de publicidad ante Cofepris te lo explica.

Como tramitar el permiso de publicidad COFEPRIS

Si estás buscando publicitar productos, servicios o marcas relacionadas con la salud en México, es importante que sepas que debes contar con el permiso de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS)

Antes de realizar cualquier tipo de promoción. En este blog te explicaremos cómo tramitar el permiso de publicidad COFEPRIS de manera sencilla y efectiva.

¿Qué es COFEPRIS?

La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) es una dependencia del gobierno federal mexicano encargada de regular y supervisar la publicidad de productos, servicios y marcas relacionadas con la salud en el país. La COFEPRIS tiene como objetivo proteger a la población de posibles riesgos para la salud que puedan derivar de la publicidad engañosa o la promoción de productos y servicios no autorizados.

Marketing para hospitales en México con el marco legal de COFEPRIS

¿Qué son los avisos y permisos de publicidad?

Primero que nada el aviso de publicidad se encarga de darle a conocer a la COFEPRIS sobre los servicios que ofrecen de forma individual, estos son generalmente usados por los consultorios de médicos particulares.

Y, por otro lado, está el permiso de publicidad que funciona para informar a la COFEPRIS sobre los servicios que se ofrecen a más de una persona. Este trámite se utiliza para las clínicas particulares o consultorios médicos agrupados que cuentan con distintas especialidades.

¿Por qué necesitas un permiso de publicidad COFEPRIS?

Si deseas publicitar cualquier tipo de producto, servicio o marca relacionada con la salud en México, debes contar con el permiso de publicidad COFEPRIS. Este permiso es un requisito legal que busca garantizar que la publicidad que se realiza cumpla con los estándares de seguridad y calidad necesarios para proteger a la población de posibles riesgos sanitarios.

¿Cómo tramitar el permiso de publicidad COFEPRIS?

El trámite para obtener el permiso de publicidad COFEPRIS es sencillo y puedes realizarlo en línea a través del portal de trámites electrónicos de la COFEPRIS. Para hacerlo, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Regístrate en el portal de trámites electrónicos de la COFEPRIS: Para realizar el trámite, debes tener una cuenta registrada en el portal de trámites electrónicos de la COFEPRIS. Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte de manera gratuita en el sitio web.
  2. Inicia el trámite: Una vez que tienes tu cuenta activa, puedes iniciar el trámite para obtener el permiso de publicidad COFEPRIS. Deberás proporcionar información detallada sobre el producto, servicio o marca que deseas promocionar, así como los documentos necesarios para respaldar tu solicitud.
  3. Realiza el pago correspondiente: Para obtener el permiso de publicidad COFEPRIS, deberás realizar el pago correspondiente a través del portal de trámites electrónicos. El costo del trámite dependerá del tipo de producto o servicio que deseas promocionar y del alcance de la publicidad.
  4. Espera la resolución: Una vez que has completado el trámite y realizado el pago correspondiente, deberás esperar a que la COFEPRIS emita una resolución sobre tu solicitud. Si tu solicitud es aprobada, recibirás el permiso de publicidad COFEPRIS en tu correo electrónico o a través del portal de trámites electrónicos.

Los documentos que son requeridos para el permiso de publicidad son:

  • Formato de publicidad debidamente llenado.
  • Comprobante del pago de derechos, en términos de la Ley Federal de Derechos.
  • El proyecto de publicidad, en dos tantos (preferentemente a color).
  • La documentación que dé sustento a las afirmaciones hechas en la publicidad.
  • El número de la licencia sanitaria o aviso de funcionamiento, en su caso.

Una nota dentro de sus requisitos dice que: Es necesario que, como anexo al trámite de Aviso de Publicidad, incluyan copia de: Título Profesional, cédula profesional, cédula de sub-especialidad, cursos, diplomados y/o certificaciones; que acrediten al profesional de la salud, para llevar a cabo el servicio que ofrece.

Algo que si varía es el costo, ya que mientras el costo del aviso publicitario es gratuito, el del permiso publicitario (específicamente para productos y servicios) puede ser variable según el medio, como por ejemplo:

  • Cine, video en lugares públicos cerrados y en medios de transporte público $4,020.59 mxn.
  • Radio $2,856.73 mxn.
  • Prensa $952.25 mxn.
  • Folletos, catálogos, carteles y otros medios similares $655.98 mxn.
  • Anuncios en exteriores $5,078.62 mxn.
  • Televisión e internet $28,888.85 mxn.

Hay opciones que tienes para realizar el trámite, ya sea de manera presencial y el servicio de mensajería en el cual puedes mandar tus documentos ya debidamente llenados.

Hay opciones que tienes para realizar el trámite, ya sea de manera presencial y el servicio de mensajería en el cual puedes mandar tus documentos ya debidamente llenados.

Si quieres comenzar a realizar tu trámite, aquí te dejamos el portal en el que puedes realizar el trámite para tu aviso de publicidad y el trámite de permiso de publicidad.

Recuerda que cualquier duda o ayuda que necesites con tu trámite en Whitecoat podemos ayudarte y asesorarte con mucho gusto.

En caso de necesitar nuestros servicios o algún consejo, puedes ponerte en contacto con nosotros o dejar tu comentario.

Para tramitar el permiso de publicidad para un hospital ante COFEPRIS, tienes dos opciones:

1. Presencial:

  • Acude a la ventanilla de atención del Centro Integral de Servicios de COFEPRIS más cercano. Puedes encontrar la ubicación de los centros en la página de COFEPRIS: https://www.gob.mx/cofepris
  • Toma en cuenta que debes agendar una cita previa llamando al Centro de Atención Telefónica de COFEPRIS al 01 800 033 50 50 o por internet en la página de COFEPRIS: https://citas.cofepris.gob.mx/
  • Presenta la siguiente documentación:
    • Formato de solicitud de permiso de publicidad debidamente llenado (lo puedes encontrar en la página de COFEPRIS)
    • Copia del título profesional y cédula del responsable sanitario
    • Copia de la licencia sanitaria del hospital
    • Copia del aviso de funcionamiento del hospital
    • Muestras de la publicidad que se desea difundir (por ejemplo, folletos, anuncios, etc.)
    • Pago del derecho de trámite (el costo varía según el tipo de publicidad y el alcance de la misma)

2. En línea:

  • Regístrate en el portal de trámites electrónicos de COFEPRIS: https://tramiteselectronicos02.cofepris.gob.mx/FrontEndNuevoPortal/login.aspx
  • Llena y guarda el formato de solicitud de permiso de publicidad
  • Sube la documentación requerida en formato digital
  • Realiza el pago del derecho de trámite en línea
  • Envía tu solicitud y documentos
  • COFEPRIS revisará tu solicitud y documentación. Si todo está correcto, te enviará el permiso de publicidad digitalmente

Importante:

  • El permiso de publicidad debe obtenerse antes de difundir cualquier tipo de publicidad para el hospital.
  • La publicidad debe ser veraz, no engañosa y cumplir con las normas establecidas por COFEPRIS.
  • El incumplimiento de las normas de publicidad para productos y servicios de salud puede ser sancionado por COFEPRIS.

Para más información, consulta la página de COFEPRIS: https://www.gob.mx/tramites/ficha/permiso-de-publicidad-para-productos-y-servicios/COFEPRIS4937

Aquí hay algunos recursos adicionales que te pueden ser útiles:

Espero que esta información te sea útil. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarme.

Permiso de publicidad, para productos y servicios

Te permite tramitar un permiso de publicidad, a solicitud de una persona física o moral, que brinda un servicio de salud, un procedimiento de embellecimiento o bien, los que promueven el consumo o la venta de bebidas alcohólicas, suplementos alimenticios, plaguicidas, nutrientes vegetales y sustancias tóxicas.

Documentos necesarios

Documento requeridoPresentación
El número de la licencia sanitaria o aviso de funcionamiento, en su casoCopia

Nota:

1.- Es necesario que como anexo al trámite relacionado a Permiso de publicidad para servicios de salud y procedimientos de embellecimiento, incluya copia de: título profesional, cédula profesional, cédula de sub-especialidad, cursos, diplomados y/o certificaciones, licencia sanitaria (correspondiente), aviso de funcionamiento / responsable sanitario; que acrediten al personal y establecimiento.

2.- Conforme se establece en el artículo 15 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, el promovente deberá adjuntar a su escrito los documentos que acrediten su personalidad, y de ser el caso el nombre de la persona o personas autorizadas para recibir notificaciones.

En lugar de los documentos que acrediten su personalidad jurídica, también podrá indicar el número de Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA) de los representantes legales. Así mismo el escrito deberá estar firmado por el interesado o su representante legal, o en su caso de trámites electrónicos deberá ser firmado con firma electrónica (e.firma).

Para realizar el RUPA ingrese a la siguiente liga. (Obtención del RUPA)

Si requiere obtener su e.firma como nueva ingrese al siguiente liga. (Obtener e.firma)

Si requiere renovar su e.firma ingrese a la siguiente liga. (Renovación de e.firma)